Beim Bezahlen oder zum Abschied: „Möchtest du deine Erfahrung auf Google teilen?“
02
Handy hinhalten.
Der Kunde hält ein kompatibles Smartphone an den NFC-Tag und öffnet die angezeigte Mitteilung.
03
Erfahrung teilen.
Der hinterlegte Link führt zu deiner Bewertungsseite. Der Kunde schreibt und veröffentlicht selbst.
Keine zusätzliche Scan-App auf unterstützten Geräten. Internet und ein Google-Konto sind zum Bewerten erforderlich.
04 / DER UNTERSCHIED IM ALLTAG
Weniger erklären. Direkt hinführen.
NFC ersetzt kein gutes Gespräch. Es macht aus deiner Einladung einen Weg, den deine Kunden sofort gehen können.
Nur mündlich
„Such uns später auf Google.“
Der Kunde muss sich erinnern, deinen Betrieb suchen und die Bewertungsfunktion finden.
QR-Code
Kamera auf. Code erfassen.
Ein direkter Link per Kamera. Dafür muss der Code sichtbar sein und von der Kamera erfasst werden.
NFC ↗
Hinhalten. Mitteilung öffnen.
Kein Ausrichten der Kamera und keine Suche nach deinem Betrieb. Der Link liegt direkt am Kontaktpunkt bereit.
05 / GUT ZU WISSEN
Noch kurz geklärt.
Funktioniert NFC mit jedem Handy?+
Das Gerät muss NFC-Tags lesen können. Apple unterstützt das Lesen im Hintergrund ab iPhone XS. Bei Android hängt es vom Modell und den aktivierten NFC-Einstellungen ab. Position, Hülle und Gerätezustand können das Lesen beeinflussen. Unsere geplanten Produkte nutzen ausschließlich NFC und enthalten keinen QR-Code.
Brauchen meine Kunden eine App?+
Für das Lesen eines Weblinks ist auf Geräten mit NFC-Lesen im Hintergrund keine zusätzliche Scan-App nötig. Zum Öffnen der Seite braucht es Internet. Für eine Google-Bewertung müssen Kunden in einem Google-Konto angemeldet sein.
Ist NFC besser als ein QR-Code?+
Vor Ort lässt sich der Link per NFC ohne Öffnen und Ausrichten der Kamera aufrufen. Ein QR-Code nutzt stattdessen die Kamera. Unsere geplanten NFC-Produkte enthalten keinen QR-Code. Eine allgemeingültige höhere Bewertungsquote durch NFC ist mit den hier genannten Quellen nicht belegt.
Bekomme ich damit automatisch mehr Sterne?+
NFC erleichtert den Zugang, garantiert aber weder mehr Bewertungen noch eine bessere Sternebewertung. Lade Kunden zu ehrlichem Feedback ein. Sie entscheiden selbst, was sie schreiben und wie sie bewerten.
Kann ich schon bestellen?+
Diese Seite zeigt das geplante Sortiment. Aktuell werden keine Bestellungen oder Zahlungen angenommen. Verbindliche Produkte, Preise und Versandinformationen werden zum Verkaufsstart ergänzt.